RoomRack Guest Kiosk

Η υποδοχή σας, ανοιχτή όλο το 24ωρο.

Check-in, ψηφιακό κλειδί, πρωινό, τοπικός οδηγός και check-out — ο επισκέπτης τα ολοκληρώνει μόνος του σε ένα λεπτό, ενώ η υποδοχή βλέπει τα πάντα στο Cloud PMS.

  • Kiosk, tablet ή κινητό
  • Πολύγλωσσο
  • Συνδεδεμένο με το Cloud PMS
Το Ξενοδοχείο σαςEL · EN · DE · FR

Καλώς ήρθατε.

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Check-in

Κλειδί

Πρωινό

Οδηγός

Κράτηση

Check-out

Ξεκινήστε το check-in

Τι είναι

Τι είναι το RoomRack Guest Kiosk;

Το RoomRack Guest Kiosk είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης για ξενοδοχεία: ο επισκέπτης κάνει check-in, παραλαμβάνει ψηφιακό κλειδί, παραγγέλνει πρωινό, βλέπει τοπικές πληροφορίες και κάνει check-out — από kiosk, tablet της υποδοχής ή το κινητό του.

Πώς λειτουργεί

Από την πόρτα στο δωμάτιο, σε τρεις οθόνες.

Ο επισκέπτης ξεκινά από το kiosk, το tablet ή το κινητό του. Η κράτηση εντοπίζεται από το Cloud PMS, συμπληρώνει στοιχεία και υπογραφή και παίρνει πρόσβαση στο δωμάτιο.

011/3

Αναζήτηση κράτησης

Αριθμός κράτησης
Επώνυμο
022/3

Στοιχεία επισκέπτη

Υπογραφή
033/3

Πρόσβαση στο δωμάτιο

Δωμάτιο 204

Δυνατότητες

Όλη η υποδοχή, σε μία οθόνη.

Οι αφίξεις συγκεντρώνονται σε λίγες ώρες. Το kiosk αναλαμβάνει τις εργασίες ρουτίνας, ώστε η ομάδα να ασχολείται με τους ανθρώπους.

Self check-in

Αναγνώριση κράτησης, στοιχεία επισκέπτη και ολοκλήρωση άφιξης.

Ψηφιακό κλειδί

Πρόσβαση στο δωμάτιο μέσω συμβατών συστημάτων κλειδαριάς.

Check-out

Έλεγχος χρεώσεων και γρήγορη αναχώρηση.

Πρωινό & υπηρεσίες

Παραγγελία πρωινού και υπηρεσιών του ξενοδοχείου.

Άμεση κράτηση & τοπικός οδηγός

Νέα κράτηση, πληροφορίες ξενοδοχείου και προτάσεις προορισμού.

Πολύγλωσσο περιβάλλον

Ο επισκέπτης επιλέγει γλώσσα από την πρώτη οθόνη.

Το ξενοδοχείο σας. Η ταυτότητά σας.

Κάθε κατάλυμα έχει το δικό του kiosk.

  • Λογότυπο
  • Φόντο
  • Χρώματα
  • Υπηρεσίες
  • Γλώσσες
  • Booking links
  • Οδηγός περιοχής
  • Επαφές υποδοχής
Kiosk αυτοεξυπηρέτησης σε λόμπι ξενοδοχείου

Μία εμπειρία, τρεις συσκευές

Το hardware είναι επιλογή, όχι προϋπόθεση.

  1. Επαγγελματικό kiosk

    Στο λόμπι, για αφίξεις όλο το 24ωρο.

  2. Tablet υποδοχής

    Στη ρεσεψιόν, για να μοιραστεί ο φόρτος των αφίξεων.

  3. Κινητό επισκέπτη

    Χωρίς υλικό — η ίδια εμπειρία στο δικό του κινητό.

Συμβατό υλικό kiosk ή tablet τρίτου κατασκευαστή.

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται συγκεκριμένο μηχάνημα;

Όχι. Η ίδια εμπειρία λειτουργεί σε επαγγελματικό kiosk, σε tablet της υποδοχής ή στο κινητό του επισκέπτη. Το hardware είναι ένας από τους τρόπους παράδοσης, όχι προϋπόθεση.

Υποστηρίζει ψηφιακό κλειδί;

Ναι, μέσω του RoomRack Digital Key και συμβατών συστημάτων έξυπνης κλειδαριάς. Τα συμβατά συστήματα επιβεβαιώνονται κατά το demo.

Πώς βρίσκει την κράτηση;

Η κράτηση εντοπίζεται απευθείας από το RoomRack Cloud PMS, και η υποδοχή βλέπει την πρόοδο της άφιξης στο PMS.

Σε ποιες γλώσσες λειτουργεί;

Ο επισκέπτης επιλέγει γλώσσα από την πρώτη οθόνη. Οι διαθέσιμες γλώσσες ρυθμίζονται ανά κατάλυμα.

Δώστε στους επισκέπτες σας μια υποδοχή που δεν κλείνει ποτέ.

Δείτε το RoomRack Guest Kiosk να λειτουργεί με το Cloud PMS και το Digital Key, στη ροή αφίξεων του δικού σας καταλύματος.