Εμπειρία επισκέπτη
Ψηφιακή εμπειρία επισκέπτη από την κράτηση ως την αναχώρηση
Η λύση εμπειρίας επισκέπτη της RoomRack συνδέει τα προϊόντα που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης σε κάθε στάδιο: πριν την άφιξη, στην άφιξη, κατά τη διαμονή και στην αναχώρηση.
Για ποιους
- Ξενοδοχεία όπου η εμπειρία είναι βασικό πλεονέκτημα.
- Resort και ξενοδοχεία πόλης με αιχμές αφίξεων.
Προκλήσεις
- Κενά ανάμεσα στα στάδια της διαμονής.
- Ίδιες πληροφορίες ζητούνται ξανά από τον επισκέπτη.
Πώς βοηθά η RoomRack
- RoomRack Online Check-in πριν την άφιξη.
- RoomRack Guest Kiosk στο λόμπι.
- RoomRack QR Concierge και AI Concierge κατά τη διαμονή.
Προϊόντα RoomRack για αυτή τη λύση
RoomRack Guest Kiosk
Πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης για check-in, ψηφιακό κλειδί, check-out, πρωινό, άμεση κράτηση και τοπικό οδηγό.
RoomRack Online Check-in
Check-in πριν την άφιξη, στοιχεία επισκέπτη, οδηγίες πρόσβασης και express check-out από το κινητό.
RoomRack AI Concierge
Ένας ψηφιακός concierge που γνωρίζει το κατάλυμα, τις υπηρεσίες του και τον προορισμό.
RoomRack QR Concierge
Πληροφορίες, υπηρεσίες, εγκαταστάσεις και τοπικός οδηγός σε πολύγλωσσο περιβάλλον με την ταυτότητα του ξενοδοχείου.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να χρησιμοποιήσω όλα τα προϊόντα;
Όχι. Κάθε προϊόν λειτουργεί μόνο του και συνδέεται με τα υπόλοιπα όταν τα προσθέσετε.
Δείτε το RoomRack στο ξενοδοχείο σας.
Παρουσίαση προσαρμοσμένη στον τύπο και στο μέγεθος του καταλύματός σας.